PADDno-2021-310
Padasjoen kunnan hallintosäännön 33 §:n mukaan kirjastonjohtaja päättää kirjaston aukioloajoista sekä niihin tilapäisesti tehtävistä muutoksista
Kirjaston omatoimipalvelu pyritään pitämään avoinna vuoden jokaisena päivänä aina, kun se teknisesti on mahdollista. Omatoimiaikatavoite on vuositasolla 5 000 tuntia. Palvelukatkokset aiheutuvat mahdollisista huoltotöistä, valtakunnallisista järjestelmäpäivityksistä ja paikallisista verkkopalvelujen keskeytyksistä.
Kirjaston asiakaspalvelu on avoinna arkisin maanantaista perjantaihin. Palveluaikatavoite on mitoitettu kirjaston henkilöstöresursseihin (2,5 htv) sekä verrokkikuntien (Hartola, Kuhmoinen, Sysmä) palveluaikoihin. Palvelutavoiteaika on viikkotasolla 29 tuntia. Henkilöstövajeen aikana käytössä ovat vain omatoimipalvelut.
Kirjastossa on 1.11.2024 - 31.7.2025 käytössä omatoimiaika maanantaista sunnuntaihin kello 7.00-21.00. Omatoimipalvelut ovat kirjastojärjestelmän valtakunnallisen päivityksen vuoksi suljettuina sunnuntaina 17.11. ja maanantaina 18.11. sekä tiistaina 19.11. ainakin kello 12.00 saakka.
Asiakaspalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin. Palveluajat ovat maanantaina sekä perjantaina kello 10-15 ja tiistaina, keskiviikkona ja torstaina kello 10-17. Aattopäivinä kirjaston asiakaspalvelu on avoinna kello 10-15. Asiakaspalvelu on suljettu niinä kansallisina juhlapäivinä, jotka ovat palkallisia vapaapäiviä. Lisäksi asiakaspalvelu on vuosittain suljettuna uudenvuodenaattona 31.12. sekä vappuaattona 30.4.
Poikkeavista palveluajoista tiedotetaan asiakkaille kunnan ja kirjaston verkkosivuilla sekä sosiaalisessa mediassa, kirjaston ilmoitustauluilla ja kunnan infonäytöillä sekä tarvittaessa paikallislehdessä.